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15年精心照料敬老院老人为孤独老人营造真正的家

姓名:沈红芳
添加时间:2017/10/11 14:40:11
事迹简介:
沈红芳,女,1972年12月生,江苏苏州人,唯亭街道敬老院的一名普通工作人员,她勤勤恳恳、任劳任怨地服务老人15年,在她那里没有节假日的概念,经常性24小时值班连轴转,白天黑夜地忙碌着,敬老院里高峰期会有30多个老人,敬老院里的老人都是怪脾气暴脾气加上精神不太正常的或者是大小便不能自理的,陆阿婆(化名)就是其中一位。陆阿婆健康时非常要强,家中也打理得干干净净。但随着年龄增长,如今80多岁,经常大小便失禁。这对于一生非常爱面子的陆阿婆来说,是一个沉重的打击。 沈红芳知道陆阿婆的心情,努力给陆阿婆抚慰,以儿女之心对待陆阿婆。由于陆阿婆没有生育子女,而沈红芳的精心照料和悉心安抚,让陆阿婆逐渐接受了沈红芳的照料,每次沈红芳来到陆阿婆的房间时,她都要跟沈红芳聊上一段时间。一次,陆阿婆非常开心地表示:“我这一生无儿无女,你来了,我就有女儿来看我的感觉。”后来,沈红芳抓住这个机会,辅导陆阿婆的心理,让她平心静气地跟大家说话,不要无缘无故发火。因为发火容易诱发老人发生心脑血管疾病。“女儿”的一番劝慰,陆阿婆觉得很对,她也非常“听话”,现在只要有不开心的事,陆阿婆就会打电话跟沈红芳说。在沈红芳开导下,陆阿婆的情绪总能得到较好化解。
15年的敬老院工作,沈红芳尝尽了其中的酸甜苦辣,要管理好敬老院,确非易事。为了掌握老人的心理特点,沈红芳主动参加各类心理知识培训,跟心理咨询师交朋友,或自己购买各类心理书籍,自己钻研心理学,以便更好地为老人提供服务。

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