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协助警方抓获逃犯

姓名:唐振华
添加时间:2017/9/29 16:02:28
事迹简介:
2015年8月12日中午,新区支行综合柜员唐振华像往常一样在柜台为客户办理业务,期间接待了一名前来办理借记卡的客户。业务办理完毕,客户转身离开,一切如常。谁知下午三点左右,公安机关致电我行,告知该客户为在逃要犯,并已发布红色通缉令,但迟迟未能捕获,希望我行予以协助。得知这一情况后,支行行长室高度重视,立即责成会计业务经理张岚、综合柜长孙斌及经办柜员全力配合公安机关的行动。经过缜密的部署,当天下午经办柜员以交行名义致电客户,告知其由于办理业务时的疏忽造成办理的借记卡无法正常使用,需要回到网点做确认交易后方可正常使用。为了打消嫌犯的疑虑,柜员在电话中不断向客户道歉,疑犯表示自己已经回家并且路途遥远,当天不便赶回网点,但是同意第二天来支行办理业务。
第二天一大早,会计业务经理、综合柜长及经办柜员根据分行保卫部制定的应急预案,配合抓捕队员反复推演抓捕过程。分行保卫部对抓捕行动提出了两点要求,一是要在确保行动成功的前提下保证网点正常的营运秩序,二是要确保人员和财产的安全。上午九点,警方抓捕队员全部就位,疑犯也如约出现在支行大厅。按照原定计划,支行工作人员引导疑犯至经办柜员唐振华所在的窗口办理业务。柜员先就前一日的操作失误向疑犯表示了歉意,并且很快为其办理了业务。办理过程中,柜员按照事前的约定示意抓捕队员,在疑犯离开大厅后,公安人员立即实施了抓捕行动,一举抓获了逃犯。

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